(中央社記者江明晏台北15日電)台灣Note 7回收狀況如何?台灣三星統計,截至12日為止,Galaxy Note 7回收率已達77%,預期今天可達80%;同時呼籲消費者能以自身及公共安全為首要考量,盡速辦理。

三星為處理Note 7二度燃燒事件,10月已宣布停產Note 7,並針對全球已開賣Note 7的國家進行回收與換購。

關於三星Galaxy Note 7回收,台灣三星今天官方聲明指出,台灣三星電子統計,截至12日為止,GalaxyNote 7回收率已達77%,預期在今天換購優惠截止日可達80%。

台灣三星並指出,若以美國含通路庫存回收的計算標準而言,台灣回收率已達82%,與美國的85%相距不遠。

此外,根據三星內部調查顯示,消費者仍未出面退換貨的主因,包括產品使用上沒有問題,不急小木屋建造著換機,以及現階段退貨並無期限,消費者盼用到下支旗艦機推出再退貨,還有機主或電動病床手機不在國內,所以還沒有更換。

經持續與主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)商議並獲其同意,台灣三星電子將參考其他國家作法,訂立退換貨時間至105年12月31日止,呼籲消費者能以自身及公共安全為首要考量,並重申無論是否有購買憑證皆可退換貨,敬請消費者盡速辦理。1051115

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